1. Общие положения и терминология.

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) (далее по тексту Договор, Договор-оферта) Общества с ограниченной ответственностью «ФИНКОНСТ» (ОГРН 1157847367138, ИНН 7842072471, КПП 784201001), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик». Полный перечень услуг, а также размеры оплаты объявлены на сайте Исполнителя: https://finconst.com/   
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае совершения действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3. Онлайн-сервис - сервис по предоставлению Заказчику услуг на сайте Исполнителя https://finconst.com/ посредством электронной формы заявки.
1.4. Электронная форма заявки - набор компонентов программного обеспечения, используемого Исполнителем для получения информации от Заказчика.
1.5. Заявка - сообщение Заказчика о намерении получить услугу от Исполнителя.
1.6. Уведомление - ознакомительная форма подтверждения регистрации Заявки в базе данных сайта  https://finconst.com/.
1.7. Дистанционное обслуживание - процесс оказания услуги через сайт  https://finconst.com/, электронную почту Исполнителя, электронную почту Заказчика с использованием телефонных звонков на номера Исполнителя, телефонных звонков на номера Заказчика, указанные на сайте https://finconst.com/, а также при помощи программного обеспечения, поставляемого Исполнителю сторонними юридическими лицами, необходимого для оказания услуг.
1.8. Расчетный период - срок оказания услуг Исполнителем, измеряемый календарными днями, кварталом, годом, за который производится оплата услуг и выставляется счет на оплату.

2. Предмет оферты.

2.1. Согласно договору-оферте Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги через действующие на сайте https://finconst.com/ Онлайн-сервисы, перечисленных в разделе "Дистанционное обслуживание" по адресу https://finconst.com/distantsionnoe-obsluzhivanie  . 
2.2. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только в случае акцепта договора-оферты.
2.3. Акцептом договора-оферты является факт поступления от Заказчика оплаты на расчетный счет Исполнителя и по выставленному Исполнителем счету на оплату.  В счете на оплату в графе Основание указывается дата присоединения к условиям настоящего Договора и уникальный номер Акцепта.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обработать Заявку Заказчика на оказание Услуги путем внесения данных, требуемых от Заказчика для оказания Услуги, согласно установленной Исполнителем Электронной форме заявки (ссылки на формы Заявки опубликованы на сайте в разделе "Дистанционное обслуживание" по адресу https://finconst.com/distantsionnoe-obsluzhivanie, а также на страницах описания услуг).
3.1.2. Предоставить Услугу Заказчику по выбранной Электронной форме заявки при условии оплаты Услуги Заказчиком в полном объеме и при выполнении всех перечисленных Исполнителем условий.
3.1.3. Размещать на сайте https://finconst.com/ информацию о перечне предоставляемых услуг, об условиях, стоимости в разделе соответствующей услуги.
3.1.4. Используя сервисные уведомления на электронную почту и средства электронного документооборота информировать Заказчика об Услугах и условиях их получения.

 3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении Услуги в случае отсутствия оплаты либо неполной оплаты за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки, при отсутствии необходимой для оказания Услуги информации.
3.2.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых Услуг на сайте https://finconst.com/
3.2.3. Изменять условия данного Договора в одностороннем порядке. 
3.2.4. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных из Заявки Заказчика, в которые включается адрес электронной почты Заказчика.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте Исполнителя с установленной стоимостью, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
3.3.2. Своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
3.3.3. В соответствии с правилами Исполнителя подать электронную Заявку через сайт https://finconst.com/ .  
3.3.4. При заполнении Заявки указывать достоверные данные о себе, а также месте своего нахождения по установленной форме и в определенные Исполнителем для своевременного оказания услуг сроки. 
3.3.5. Направлять на электронную почту Исполнителя вместе с Заявкой необходимую информацию о себе (технические условия, документы, факты финансово-хозяйственной деятельности).
3.3.6. В случае отказа от предоставления запрашиваемых Исполнителем документов или их отсутствия у Заказчика предоставить уведомление о невозможности предоставления таких документов.
3.3.7. Оплачивать расходы Исполнителя по договору страхования профессиональной ответственности в случае оказания услуг Заказчику, сопряженных с финансовыми и уголовными рисками Исполнителя и попадающих под действие норм статьи 399 Гражданского кодекса РФ, статьи 159 и 199 Уголовного кодекса РФ.  Оценка степени рисков производится Исполнителем самостоятельно исходя из особенностей финансово-хозяйственной деятельности Заказчика, и в момент когда Исполнитель определил данные риски. В случае отказа от компенсации таковых расходов Исполнитель оставляет за собой право приостановить либо расторгнуть настоящий Договор.

3.4. Заказчик вправе: 

3.4.1. Получать от Исполнителя оплаченные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.4.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями оказания Услуг на сайте https://finconst.com/

 4. Стоимость Услуг.

4.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, размещается на сайте https://finconst.com/ и может быть установлена индивидуально в зависимости от юридических, технических и финансовых фактов хозяйственной деятельности Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя https://finconst.com/ 
4.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.4. В случае сокрытия (намеренного либо непреднамеренного) Заказчиком юридических, технических и финансовых фактов хозяйственной деятельности Заказчика, либо выявлением новых юридических, технических и финансовых фактов хозяйственной деятельности Заказчика. которые могут повлиять на конечную стоимость Услуг, Исполнитель может изменить в одностороннем порядке стоимость Услуг с уведомлением Заказчика об обнаружении таких фактов. Если Заказчик не согласен производить доплату по счету, Услуги оказывается в том объеме, который определяется как возможно допустимый с учетом выявленных юридических, технических и финансовых фактов хозяйственной деятельности Заказчика.

5. Порядок и сроки расчетов.

5.1. Оплата Услуг Исполнителя производится Заказчиком, денежными средствами по безналичному расчету путем перечисления этих денежных средств на расчетный счет Исполнителя по выставленному Заказчику счету посредством платежного поручения.
5.2. В целях исполнения настоящего Договора с 01 января 2024 года устанавливается следующий Расчетный период:
5.2.1. Услуги, оказание Исполнителем которых осуществляется впервые, предоставляются Заказчику на условиях 100% оплаты стоимости и установленными сроками оплаты, опубликованными на сайте Исполнителя https://finconst.com/
5.2.2. Периодическое оказание услуг Исполнителем, ограниченное сроком в месяц (с 26 числа истекшего календарного месяца по 25 число текущего календарного месяца), осуществляется по факту оказания услуг и оплачивается по счету в течение 3 рабочих дней. При отсутствии оплаты последующее оказание услуг приостанавливается до погашения задолженности. За каждый день просрочки начисляются пени в размере 1% от суммы задолженности.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право предоставить отсрочку по платежу на индивидуальных для Заказчика условиях.
5.4. Формирование актов на оказанные услуги для Заказчика осуществляется Исполнителем в течение 1 рабочего дня с момента оказания услуги. Акты направляются Заказчику посредством юридически значимого электронного документооборота и подписываются с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи Исполнителя и Заказчика. Направление бумажных оригиналов документов не осуществляется. Если по истечение 30 календарных дней акт не был подписан Заказчиком либо Заказчик уклоняется от подписания акта, услуга по настоящему договору считается оказанной, а акт подписанным в одностороннем порядке.

 6. Особые условия и ответственность сторон.

6.1. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя, достоверность данных, внесенных в Электронную форму заявки на сайте https://finconst.com/, а также сведения, предоставляемые по электронной почте в процессе оказания Услуги.
6.2. В целях оказания услуг по настоящему Договору Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Электронной форме заявки на сайте Исполнителя https://finconst.com/, согласно размещенной по адресу https://finconst.com/politika-konfidentsialnosti Политике конфиденциальности.
6.3. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком и с учетом установленных требований и правил, размещенных на сайте Исполнителя и текущего Договора-оферты. 
6.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится, в следующих случаях:
6.4.1. Заказчик оплатил Услугу после окончания времени приема Заявки и/или не предоставил необходимую информацию, документы, юридические, технические и финансовые факты хозяйственной деятельности в установленные Исполнителем сроки.
6.4.2. Высланный Заказчиком файл с отсканированной информацией и/или текст нечеткий, плохо прочитывается, отсутствует часть информации, реквизитов.
6.4.3. Заказчик указал недостоверные либо ошибочные данные в Заявке.
6.4.4. Указанный Заказчиком электронный адрес на момент оказания Услуги не доступен.
6.4.5. Заказчик не может получить оплаченные Услуги по причине возникших у него технических и иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств.
6.4.6. Заказчик в указанные Исполнителем сроки своевременно не прислал Заявку.
6.4.7. Заявка составлена с нарушениями технического и/или нормативного характера или содержит вирусы.
6.5. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального указания Исполнителя.
6.6. Запрашиваемые по Заявке от Заказчика персональные данные необходимы для оформления документов согласно Гражданскому кодексу РФ, а также в соответствие с правилами электронного документооборота с государственными органами. При этом Исполнитель гарантирует соблюдение законодательства о защите персональных данных, а Заказчик при получении услуг от Исполнителя дает согласие на обработку персональных данных.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, обеспечивающих доступ Заказчика к его Услугам.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за работу служб государственных органов Российской Федерации, техническое состояние их оборудования, компетенцию сотрудников служб в области действующего законодательства, а также иные действия, которые зависят от качества работы служб государственных органов Российской Федерации. 
6.9. Исполнитель не несет ответственности за нарушение функциональности работы сайта https://finconst.com/ и размещенных на нем сервисов, которое возникло не по вине Исполнителя, а является следствием работы оборудования и действия технических служб сторонних юридических лиц и их представителей физических лиц, обеспечивающих работу сайта https://finconst.com/
6.10. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, финансовой, технической и иной документации, обрабатываемой и передаваемой Исполнителем по поручению Заказчика третьим лицам, в том числе государственным органам, даже если данная информация, финансовая, техническая или иная документация была подписана электронно-цифровой подписью Исполнителя или его законных представителей.
6.11. Исполнитель не несет ответственность за работу курьерских служб и Почту России, если запрошенные на бумажных носителях оригиналы документов не были доставлены в срок, необходимый Заказчику, либо таковые документы были утрачены курьерской службой либо Почтой России. При этом Заказчик при запросе таких документов принимает во внимание особенности организации делопроизводства Исполнителя и срок отправки таких документов - 15 календарных дней по истечение календарного месяца, в котором были запрошены такие документы. При возникновении претензий и при наличии номера для отслеживания отправления (трэка) Заказчик обращается в курьерскую службу либо в отделение Почты России за разъяснениями.
6.12. Исполнитель применяет Положение о коммерческой тайне https://finconst.com/polozhenie-o-kommercheskoj-tajne . При акцепте настоящего Публичного договора-оферты Заказчик по умолчанию принимает все условия данного Положения и обязуется соблюдать их.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров.

7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению на адрес электронной почты Исполнителя, обеспечивающий доступ к Услуге, либо путем средств юридически значимого электронного документооборота:
7.1.1. По функционалу Электронной формы заявки, при отсутствии Уведомления, по Заявке в течение 10 рабочих дней после даты Заявки.
7.1.2. По результатам оказания услуги в течение 20 рабочих дней после направления Исполнителем результатов оказания услуги на адрес электронной почты Заказчика, зафиксированный в Заявке.
7.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам, качество которых напрямую зависит от действия служб государственных органов Российской Федерации либо от действий Партнеров Исполнителя, не принимаются. В данном случае Заказчик обязуется обратиться в тот государственный орган Российской Федерации или к Партнеру, для которого предназначалась информация, документы, факты финансово-хозяйственной деятельности. 
7.3. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно Услуги. В случае непредставления Заказчиком документов в течение 3 рабочих дней после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
7.4. Претензия считается закрытой, если Исполнитель направляет письма , отправленные на адрес электронной почты Заказчика, а Заказчик не отвечает на них по истечение 7 дней.

 8. Заключение, изменение, расторжение договора.

8.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком Услугу, при условии получения Исполнителем от Заказчика Электронной форме заявки, размещенной на сайте https://finconst.com/ , отсканированной информации, технических условий, документов, фактов финансово-хозяйственной деятельности Заказчика. 
8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается и не переносится на другую Услугу.
8.2.1. По услугам, оплата которых производится в порядке, указанном в п.5.2.2 настоящего Договора-оферты, Заказчик обязуется направить Исполнителю путем средств юридически значимого электронного документооборота уведомление об отказе в предоставлении услуг и оплатить услуги в полном размере, не зависимо от даты уведомления об отказе. При этом уведомление об отказе должно быть направлено не менее чем за 30 календарных дней. 
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг в случае:
8.3.1. Заказчик не отвечает на письма в течение 90 календарных дней.
8.3.2. Заказчик не предоставляет информацию, технические условия, документы, факты финансово-хозяйственной деятельности в течение календарного квартала.
8.3.3. Заказчик склоняет Исполнителя к противоправным действиям либо Исполнитель располагает информацией от правоохранительных органов, что действия Заказчика могут носить противоправный характер.
8.3.4. Заказчик не предоставляет технические условия, документы, необходимые для оказания услуги.
8.3.5. Заказчик неоднократно нарушает условия настоящего Договора-оферты.
8.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте https://finconst.com/.  Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать условия настоящего Договора.
8.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. В случае наличия либо опубликования в ЕГРЮЛ факта о недостоверности сведений о единоличном исполнительном органе Заказчика действие настоящего Договора аннулируется автоматически начиная с даты внесения записи о недостоверности, которая указана в ЕГРЮЛ. При этом Исполнитель оставляет за собой право в отказе предоставления любой юридически значимой информации и право в отказе возврата оплаты по выставленным ранее счетам на оплату.